オンライン面会のご案内

オンライン面会について

新型コロナウイルスの施設内での感染予防のため、面会制限の取り組みにご理解・ご協力を賜りありがとうございます。

この度、ライン(LINE)アプリを使ったオンライン面会を開始いたします。対応する職員の業務都合上、曜日と時間を限らせていただき、オンライン面会時間を10分以内とさせていただきますが、ぜひこの機会をご活用ください。

オンライン面会の流れをご説明いたします。
オンライン面会のはじめ方(pdfファイル)でもご覧いただけます。

オンライン面会の流れ

  1. ラインを入れ(インストールす)る(※初回のみ)
  2. 清瀬療護園のラインとつながる(※初回のみ)
  3. (面会希望日の一週間前までの平日に)電話をかけて予約をする
  4. ビデオ電話の着信後に面会する
  5. 清瀬療護園QRコード

1.ラインを入れ(インストールす)る(※初回のみ)

ラインを入れ(インストールす)る-1
ラインを入れ(インストールす)る-2
ラインを入れ(インストールす)る-3
ラインを入れ(インストールす)る-4
ラインを入れ(インストールす)る-5

2.清瀬療護園のラインとつながる(※初回のみ)

清瀬療護園のラインとつながる-1
清瀬療護園のQRコードはこちら
清瀬療護園のラインとつながる-2
清瀬療護園のラインとつながる-3
清瀬療護園のラインとつながる-4

3.(面会希望日の一週間前までの平日に)電話をかけて予約をする

(一週間前までの平日に)電話をかけて予約をする

◆オンライン面会 開催日時(10月11日現在)
  毎週日曜日 午後2時~午後4時
  午後2時、午後2時30分、午後3時、午後3時半(1日4枠)

◆お問い合わせ・ご予約はこちら
  受付日時: 月〜金曜 10:00~16:00
  TEL   : 042-493-3235

◆ご注意ください
「友だち登録完了のトーク」を受け取ってからご予約ください

ご予約はオンライン面会希望日の一週間前までにお電話でのみ承ります(ラインのトークでは承りかねます)

※のちほど「予約完了のトーク」が 届けば、予約完了 です。

※ご予約状況により、曜日や時間枠が変更される場合があります
その際は、清瀬療護園ホームページにてお知らせいたします

4.ビデオ電話の着信後に面会する

ビデオ電話の着信後に面会する

5.清瀬療護園QRコード

清瀬療護園QRコード

よくある質問

事前に用意するものはありますか?
はい、スマートフォンやタブレットをご準備いただく必要があります。
オンライン面会は無料ですか?
はい、ビデオ通話自体は無料です。ただ、ご利用のスマートフォンやタブレットで通信する際のパケット通信料がかかります。このパケット通信料は、通信会社(NTTドコモやAUやソフトバンク)への料金プランによって違ってきます。
自宅にインターネット環境がありません。大丈夫でしょうか?
ご自宅のインターネット環境に関しては、ご自宅で環境整備をお願いいたします。携帯電話の契約だけの場合、画面が固まって画面は静止画、音声だけがスムーズに聞こえるといった事は考えられるものの、まずは一度お試しいただければと存じます。